平素より、Brian the Sunを応援してくださり誠にありがとうございます。

公演実施に関して検討してまいりましたが、新型コロナウイルスの日本国内での感染状況を鑑み、
Brian the Sun 「orbit tour 2020 -retry-」につきましては、同会場にて無観客ライブ生配信と
させて頂くことを決定致しました。詳細は以下ご確認頂きますようお願い申し上げます

公演を楽しみにお待ち頂いておりましたお客様には誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜り
ますようお願い申し上げます

公演チケットの払い戻し方法につきましては、下記よりご確認ください。


【払戻対象公演】
7月12日(日)  下北沢 CLUB251


【払戻期間】
6月23日(火)10:00~7月31日(金)23:59まで


▼払い戻し方法
ご利用のプレイガイドにより、払戻し期間・払戻し方法が異なりますので下記の詳細をご確認下さい。
※払戻し期間を過ぎますとご対応出来ませんので、必ず期間内にお手続きをお願い致します。
※チケット本券と半券が切り離されている場合、払戻の対象になりませんのでご注意下さい


■e+(イープラス)にてご購入されたお客様
(モバイル会員先行、オフィシャルHP先行なども含む)

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。 
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

<払戻し確認チャート> http://eplus.jp/refund1
<払戻方法に関するお問合せ>e+Q&Aページ http://eplus.jp/qa/

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。



■ローソンチケットにてご購入されたお客様

お近くのローソン、ミニストップ店舗のLoppiにてお手続きをお願いいたします。
チケットをお引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
<払い戻し方法詳細・Loppi操作方法>
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

※払い戻しにはチケット現物が必要です。必ず発券したチケットと各種手数料券をお持ちいただき
店頭にてお手続きください。
※半券のないチケットや、チケットを紛失されている場合、払い戻しはできません。
※チケットはレジにて回収いたします。払い戻しをされる場合は、チケットをお客さまの手元に
残すことはできません。
[問]ローソンチケット https://l-tike.com/contact/


■チケットぴあ/SOGO TOKYO オンラインチケットにてご購入されたお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。 お客様のお引き取り方法をご確認の上、
払戻し受付期間中に以下のURLから、該当の払戻し方法の説明ページにお進み下さい。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

【お問い合わせ】http://t.pia.jp/help/

※セブンイレブン引取を選択されているお客様
発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできません。発券した翌日10:00AM以降に
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、
ご来店ください。



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【無観客ライブ生配信】※ユーザー登録が必要です

Brian the Sun 「orbit tour 2020 -retry- 生配信ライブ」

7月12日(日)下北沢 CLUB251 で開催予定となっておりましたワンマンライブ
「Brian the Sun 'orbit tour 2020 -retry-」を、新型コロナウイルスの感染防止、
お客様やメンバーの安全を考慮しまして、無観客ライブ配信の形に変更してお届けします。


《公演概要》

■公演日:7月12日(日)18時配信開始
※公演時間は約1時間を予定しております


■配信チケット料金:1,500円(税込)
※チケット代の他に別途各種手数料が掛かります

■チケット販売期間:6月27日(土)10:00 ~ 7月12日(日)19:00

お支払い方法:
各種クレジットカード、コンビニ決済、PayPal、WeChat、Alipay

■チケットお申込みURL: https://club251.zaiko.io/_item/327154


・チケットのご購入、ライブ配信の視聴には、ZAIKOのユーザー登録が必要となります。
・配信のURLは購入したZAIKOアカウントのみで閲覧可能です。
・URLの共有、SNSへ投稿をしてもご本人のZAIKOアカウント以外では閲覧いただけません。
・途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、生配信中は巻き戻しての再生はできません。
・公演終了後のアーカイブ配信はございません
・配信内容の録画・録音行為は禁止です

・視聴環境について、ご利用いただいておりますインターネット回線の状況に大変影響を受けます。
出来る限りご利用回線の負荷を少なくした状態でご視聴ください。



投げ銭(Stickits)について
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Stickits とは、配信チケット代とは別にデジタルスタンプを購入することができ、アーティストを応援することができる投げ銭機能です。
ライブを見ながら投げ銭するのはもちろん、配信チケット購入後、事前に投げ銭をすることも可能です。
配信ライブの終了まで、お一人様、何度でもご利用いたくことが可能です。


注意事項
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・本公演はインターネットでの公演となります。
・チケットをご購入頂きましたら、メールが送付されます。メールに閲覧手順が記載されておりますので、あらかじめご確認ください。
・閲覧に関わるインターネット通信費用はお客様のご負担となります。
・動画配信となりデータ通信量が多くなることが想定されるため、安定したインターネット環境(Wi-Fi等)のご利用を推奨致します。
・配信には機材・回線等、最善の準備を行い実施致しますが、生配信である特性上、不慮の一時停止や乱れなどが起こる可能性がある点、ご了承ください。
・配信のURLは購入したZAIKOアカウントのみで閲覧可能です。
・生中継中は、途中から視聴した場合はその時点からのライブ配信となり、生配信中は巻き戻しての再生はできません。
・現在、緊急事態宣言は解除されておりますが、新コロナウイルスの感染防止に一層の注意が必要な状況が続いております。
お客様やメンバー、その他スタッフなど、本イベントに関わる全員の健康維持を考え、ライブ当日に会場へのご来場並びにメンバーへの接触は固くお断りいたします。何卒、ご理解、ご協力のほど宜しくお願いいたします。
・緊急事態宣言の再発など、不測の事態においては中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。


よくあるご質問・問い合わせ
https://zaiko.io/support